دليل شحن الملابس من تركيا: كيف تختار شركة "الكارغو" وتحمي بضاعتك؟

مقدمة: لا تفرح بالشراء قبل الاستلام

كثير من التجار الجدد يظنون أن العمل ينتهي عند دفع ثمن البضاعة للتاجر في "لالالي" أو "مارتر". الحقيقة المرة هي أن العمل الحقيقي يبدأ الآن. اختيار شركة الشحن (الكارغو) الخاطئة قد يعني تأخر بضاعتك لأسابيع في المواسم، أو تلفها، أو حتى دفع رسوم جمركية لم تكن في الحسبان تأكل كل أرباحك. إليك كيف تدير هذه العملية بذكاء.

١. لا تشحن مع "أي أحد".. التخصص هو الحل

في مناطق الجملة، ستجد مئات اللافتات لشركات شحن. القاعدة الذهبية هي: ابحث عن شركة متخصصة في خط بلدك فقط.

• إذا كنت من السعودية، ابحث عن شركة تشحن للخليج حصراً.

• إذا كنت من الجزائر أو ليبيا، ابحث عن "الكارغو" المتخصص في شمال أفريقيا.

• السبب: هؤلاء يمتلكون "المفاتيح" الجمركية الخاصة ببلدك ويعرفون الثغرات القانونية وكيفية تخليص البضاعة بأسرع وقت، عكس الشركات العامة التي تشحن "لكل العالم".

٢. افهم نظام "الكيلو" مقابل "المتر المكعب"

قبل أن تتفق، اسأل بوضوح: هل السعر شامل التخليص الجمركي (Door to Door)؟

• الشحن الجوي: يحسب بالكيلو. هو الأسرع (٣-٥ أيام) لكنه الأغلى. مناسب للبضائع الخفيفة والغالية (فساتين سهرة، لانجري).

• الشحن البحري/البري: يحسب غالباً بالمتر المكعب (CBM) أو بالشوال. يستغرق وقتاً أطول (١٥-٢٠ يوماً) لكنه يوفر عليك مبالغ طائلة. مناسب للجينز والملابس الشتوية الثقيلة.

• نصيحتي: لا تشحن الجينز بالطائرة أبداً إلا للضرورة القصوى؛ وزنه سيأكل ربحك!

٣. كود العميل (Code).. هويتك التجارية

بمجرد اختيار شركة الشحن، سيفتحون لك "كود" خاصاً بك (مثلاً: AH-202).

• هذا الكود هو أهم من اسمك.

• عندما تشتري من أي محل في مارتر أو عثمان بي، لا تأخذ البضاعة بيدك. فقط أعطِ التاجر "الكود" واسم شركة الشحن. التاجر سيكتب الكود على الفاتورة وعلى الأكياس ويرسلها لمكتب الشحن.

• تحذير: تأكد أن التاجر كتب الكود بشكل صحيح. خطأ في رقم واحد قد يرسل بضاعتك لتاجر آخر في بلد آخر!

٤. التأمين.. لا تبخل هنا

شركات الشحن عادة تعوضك بمبلغ رمزي للكيلو في حال الضياع (مثلاً ١٠ دولارات للكيلو) حتى لو كانت البضاعة بداخلها ملابس ماركات غالية.

• اسأل عن "التأمين الكامل". قد تدفع نسبة إضافية بسيطة (٣-٥٪ من قيمة الفاتورة)، لكن في حال ضياع الشحنة أو مصادرتها، يتم تعويضك بكامل المبلغ. صدقني، راحة البال تستحق هذا المبلغ.

٥. استلم بضاعتك وافحصها فوراً

عند وصول البضاعة لمخزنك، لا تؤجل الفتح. صور فيديو أثناء فتح الأكياس (Unboxing).

• إذا وجدت نقصاً أو تلفاً، هذا الفيديو هو دليلك الوحيد للمطالبة بالتعويض. شركات الشحن لا تقبل الشكاوى بعد مرور ٢٤ ساعة من الاستلام.